الذكاء الاصطناعي في التعليم وأثره على الطلاب

أحمل درجتَي الماجستير والدكتوراه من جامعة باريس في تخصص الذكاء الاصطناعي، وبالتحديد في الحقل الذي يُسمّى "الذكاء الاصطناعي الرمزي" (Symbolic AI) — لأن هذا المجال واسع جداً وتخصصي كان في هذه الجهة.

انطلقت مسيرتي في التدريس عام 2008 تقريباً كمحاضر، ثم عُيِّنت أستاذاً مشاركاً منذ عام 2012 في جامعة باريس، وهي الجامعة التي تخرّجت منها. مكثت هناك قرابة 12 سنة، ودرّست كذلك في جامعة الإمام محمد بن سعود بالرياض، وحالياً أُدرِّس منذ عامين في الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة، وقد أشرفت طوال هذه الفترة على العديد من مشاريع طلاب الماجستير والدكتوراه في هذا التخصص.

أهم تأثير وجدته هو قضية "الأدبتيشن" (Adaptation)، أي تخصيص المحتوى بحسب مستوى الطالب. سابقاً كنّا نبحث فنجد محتوى إما معقداً فوق مستوانا أو بسيطاً جداً.

أما الآن فالذكاء الاصطناعي "يتعلّم عنك" ويعطيك ما يناسبك. ولنضرب مثالاً بـ "الاشتقاق" في الرياضيات؛ فقد لا يعرف الأستاذ من أي مستوى يبدأ مع الطالب، لكن الذكاء الاصطناعي يستنبط ذلك من طبيعة أسئلة الطالب؛ فلو سأل الطالب سؤالاً ينمّ عن عدم فهم للأساسيات، يُدرك النظام ذلك ويقوم بتكييف الشرح لتبسيط المفهوم.

يجب التركيز بشكل أساسي على:

• مهارات التحليل النقدي — القدرة على تقييم المعلومات والتحقق من صحتها.
• مهارة الـ"بروميت" (Prompting) — صياغة الأسئلة والأوامر بكفاءة؛ فمن خلال طريقتك في الصياغة يتضح هل تمتلك "تسلسلاً في الأفكار" وهل استوعبت الموضوع بعمق.

التعليم يجب أن يبني وعياً لدى الطالب بكيفية توجيه الذكاء الاصطناعي كأداة تدعم قدراته البشرية ولا تُلغيها.

لقد سرّع الذكاء الاصطناعي علينا المهام الإدارية وإعداد التقارير وتحليل بيانات الطلاب؛ فالعمليات التي كانت تستغرق وقتاً طويلاً باتت تُنجز في ثوانٍ. وهذا يمنح المعلّم فرصة للعناية بـ"الجانب الإنساني" أكثر والجلوس مع الطالب بدلاً من تركه مع الأجهزة فقط.

أيضاً، أصبحنا نستطيع عمل تحليل لمجموعة من العوامل لتعرّف مستوى الطلاب في مقرر معين منذ الأسبوع الأول، بينما سابقاً قد نحتاج لنهاية الفصل الدراسي حتى نفهم مستواهم الفعلي ونقوم بالتكيّف معه.

يجب أن يظل أداةً وشريكاً لا بديلاً يستبدل المعلم كلياً. لقد أثبتت أزمة كورونا أن فقدان التفاعل البشري المباشر أدى لهبوط مستويات الطلاب؛ فالآلة لا تملك القدرة على قراءة وجه الطالب أو إدراك حالته الوجدانية إن كان حزيناً أو شارد الذهن.